Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 6 Januari 2026

Pintarly ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform Pintarly.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan yang optimal:

• Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, foto profil, dan nomor WhatsApp.
• Data Akademik (Personalisasi): Status pendidikan (SMA/Gap Year), target universitas, target jurusan, mata pelajaran yang dikuasai/lemah. Data ini digunakan untuk fitur "Target Score" dan rekomendasi belajar.
• Aktivitas Belajar: Riwayat pengerjaan soal, nilai TryOut, video yang ditonton, dan durasi belajar.
• Interaksi AI: Riwayat percakapan dengan Aily Chat dan prompt yang Anda masukkan untuk Video Generator. Harap jangan membagikan informasi sensitif (seperti NIK, detail kartu kredit, alamat rumah lengkap) dalam percakapan dengan AI.

2. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

• Menyediakan akses ke akun dan fitur Layanan.
• Memproses transaksi langganan Premium.
• Memberikan rekomendasi materi yang dipersonalisasi sesuai kelemahan dan target Anda.
• Meningkatkan kualitas model AI kami (secara anonim) agar dapat memberikan penjelasan yang lebih baik.
• Mengirimkan pembaruan layanan, pengingat belajar (jika diaktifkan), dan informasi promosi yang relevan.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data kepada:

• Penyedia Layanan: Pihak yang membantu operasional kami (misalnya, penyedia hosting, layanan pembayaran, layanan email/WhatsApp gateway) yang terikat kewajiban kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari penegak hukum yang sah.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kata sandi Anda disimpan dalam format terenkripsi (hash).

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi layanan pelanggan kami.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui profil pribadi Anda.
• Meminta penghapusan akun Anda (Right to be Forgotten).
• Memilih untuk berhenti menerima email pemasaran (Unsubscribe).

7. Pengambilan Keputusan Otomatis

Layanan kami menggunakan sistem otomatis untuk:

• Menganalisis performa belajar dan memberikan prediksi skor.
• Merekomendasikan materi latihan. Keputusan ini dibuat berdasarkan algoritma untuk membantu proses belajar Anda dan tidak memiliki dampak hukum yang signifikan bagi Anda.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di privacy@pintarly.id.