Syarat dan Ketentuan Penggunaan (Terms of Service)

Terakhir diperbarui: 6 Januari 2026

Selamat datang di Pintarly!

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") dengan saksama sebelum menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan Pintarly ("Layanan"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan kami.

1. Definisi Layanan

Pintarly adalah platform belajar berbasis teknologi ("EdTech") yang menyediakan materi persiapan UTBK/SNBT, latihan soal, simulasi ujian (TryOut), dan bantuan belajar berbasis Kecerdasan Buatan ("AI").

2. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan belajar pribadi dan non-komersial. Anda dilarang:

  • Membagikan akun Anda kepada orang lain.
  • Menyalin, mendistribusikan ulang, atau menjual kembali konten materi, video, atau soal yang ada di Pintarly.
  • Melakukan tindakan curang dalam pengerjaan TryOut atau Latihan Soal.
  • Menggunakan fitur chat AI untuk tujuan yang melanggar hukum, berbahaya, asusila, atau tidak etis.

3. Fitur Berbasis AI (Kecerdasan Buatan)

Layanan kami menggunakan teknologi AI generatif untuk fitur Video Generator, Aily Chat, dan Analisis Skor. Harap diperhatikan:

  • Potensi Kesalahan (Hallucination): Meskipun kami berusaha memberikan jawaban yang akurat, teknologi AI dapat menghasilkan informasi yang tidak tepat atau keliru. Anda disarankan untuk selalu memverifikasi informasi penting dengan materi resmi atau sumber terpercaya lainnya.
  • Bukan Pengganti Guru: AI berfungsi sebagai asisten belajar, bukan sebagai pengganti mutlak instruksi formal atau guru profesional.
  • Kepemilikan Konten: Konten yang dihasilkan oleh AI untuk Anda adalah untuk penggunaan belajar pribadi Anda.

4. Akun dan Keamanan

  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi akun Anda.
  • Pintarly tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akun Anda akibat kelalaian Anda menjaga kerahasiaan kredensial.
  • Kami berhak memblokir atau menghapus akun yang terindikasi melakukan pelanggaran Ketentuan ini.

5. Langganan dan Pembayaran (Premium)

  • Beberapa fitur (seperti "Unlimited AI", "TryOut Eksklusif") hanya tersedia untuk pengguna Premium.
  • Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Usage Policy): Untuk memastikan kualitas layanan bagi semua pengguna, fitur "Unlimited" tetap tunduk pada batas penggunaan wajar untuk mencegah penyalahgunaan sistem (misalnya botting atau scraping).
  • Pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, video, dan kode perangkat lunak, adalah milik Pintarly atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

7. Penafian Jaminan (Disclaimer)

  • Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu bebas dari kesalahan (error-free) atau tanpa gangguan (uninterrupted).
  • Prediksi Kelulusan: Fitur prediksi skor atau peluang kelulusan hanyalah perkiraan berdasarkan data statistik dan performa latihan Anda. Hal ini bukan jaminan hasil ujian yang sebenarnya. Keberhasilan Anda bergantung pada usaha Anda sendiri pada saat ujian resmi.

8. Perubahan Ketentuan

Pintarly berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Kami akan memberitahukan perubahan materiil melalui email atau pengumuman di aplikasi. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi kami di support@pintarly.id.